戦略を考えるうえでひとつのカギとなるのは、すべての人を常に満足させるのは非常に難しいということです。誰のニーズにどう応えるか。これは、「戦略とは何をするかという問題であると同時に、何をしないかという問題でもある」という、戦略のもうひとつのカギにもつながります。

- マイケル・ポーター -

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