ビジネスで卓越した人物・企業になるための９ステップ

    顧客の問題を解決し市場の信頼を勝ち取る。自分の強みにマッチし市場と共鳴する人物像・キャラクターを確立する。顧客や市場に関するビジョンを打ち立てる。あなた自身の来歴を物語る。業界やライバルの悪い部分に対極的な立場をとる。独自用語を開発する。ブログやニュースレターなど独自のコミュニケーションルートを使い、市場と独自につながる。顧客にVIP待遇を味わわせる。メンター（師）に手伝ってもらう

- ジェイ・エイブラハム -

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