専門用語や業界用語というのは、なんとなくカッコいいと思うのか、使ってみたくなるものです。「コンテンツ」「シナジー」「ソリューション」などのカタカナ用語も似たような傾向があります。でも、こうした用語は誰にでも通じる言葉ではありません。知らないよりは知っていた方がいいのですが、使う相手や場はしっかり考えるべきです。一般のお客さんなどに専門用語や業界用語を安易に使うのは避けた方がいいでしょう。

- 池上彰 -

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